«Кировэнергосбыт» признал ошибки

При переходе ОАО «Кировэнергосбыт» на оплату электричества по квитанциям возникла дикая путаница. Вместо предварительного разъяснения всех нюансов горожанам «Кировэнергосбыт» просто разослал свои квитанции. И даже это сделал с ошибками.

В присутствии представителей управляющих компаний и главы администрации города Виталия Жилина — руководитель чепецкого филиала Алексадр Кондаков рассказал о ситуации.

Александр Кондаков:
В сентябре было приняло решение о поэтапном переводе расчётов за электроэнергию, израсходованную в местах общего пользования (МОП) многоквартирных жилых домов. Чтобы жителям было удобнее оплачивать и индивидуальное потребление, и МОП — мы перешли с оплаты по абонентским книжкам на оплату по счетам. Сразу отмечу, что в квитанциях, которые пришли жителям домов ООО «ЖЭК-2» и ООО «ЖЭК-4» плата за электроснабжение МОП не была выставлена — был выставлен только норматив, для примера.

Места общего пользования

С октября жители домов под управлением ООО «ЖЭК-2» и ООО «ЖЭК-4» переходят на прямые договоры с «Кировэнергосбытом». Со следующего месяца плата за места общего пользования будет включена в квитанции «Энергосбыта». Аналогично на прямые договоры в ноябре переведут жителей домов поду управлением ООО «ЖЭК-7», МУП «ЖЭК № 6» и ТСЖ «Черёмушки».

Откуда берётся эта сумма?

• Там, где есть общедомовой счётчик, из общего потребления вычитают сумму показаний счётчиков каждой квартиры. Получившиеся общие нужны распределяют между всеми квартирами пропорционально площади.
• Там, где счётчика нет, расчёт проводится по нормативу. Именно эту цифру увидели горожане в квитанциях.

Индивидуальное потребление

В новых счетах, которые получили жильцы, был указан расчёт за индивидуальное потребление электроэнергии. Вопрос, который возник у большинства: откуда появились эти цифры?

Александр Кондаков:
С 20 по 30 сентября наши сотрудники производили обход и записывали показания всех поквартирных приборов учёта. К сожалению, мы вынуждены признать, что ошибки были, будем стараться впредь такого не допускать. А в счетах все потребители могут вписать конечные показания счётчика и далее расчёт мы будем производить по этим данным.

Многих интересует вопрос, что делать, если за сентябрь они заплатили по старой абонентской книжке. «Кировэнергосбыт» советует: с 20 по 25 число снять показания квартирного счётчика и передать данные для корректного выставления счёта за октябрь:

• по телефонам: 5-20-64, 9-92-14 и 9-95-25;
• по SMS на номер +79091401010 в формате: сначала ваш номер лицевого счёта (11 цифр), затем пробел, затем показания счётчика;
• по электронной почте в том же формате, что SMS на адрес: fl@kesbyt.ru;
• на сайте ОАО «Кировэнергосбыт» в разделе «Передача показаний».