Купить, не выходя из дома
Многим из нас магазины бывают недоступны. Из-за нехватки времени. Работы лом, и доехать до магазина — ну, абсолютно некогда! Знакомая ситуация? Наверняка с нею сталкивался каждый из тех, кто работает с утра до ночи, едва успевая сходить на обед. А ведь покупку ещё выбрать надо — это тоже время! В условиях его нехватки здорово выручают интернет-магазины, завоёвывающие всё большую популярность в последние годы. Удобство налицо: можно сделать заказ, не выходя из дома или офиса, в любое время суток — был бы выход в интернет.
Посетители интернет-магазина ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ на веб-сайте www.kvadrat.kirov.ru обратили внимание, как на днях изменился его дизайн, навстречу современным тенденциям и интересам пользователей. Установлен новый «движок», позволяющий сделать интернет-магазин легче для загрузки, функциональней и проще в обращении. Усовершенствована витрина интернет-магазина, где можно не только ознакомиться с техническими данными большинства товаров, но и увидеть их на иллюстрациях, чтобы не сомневаться в выборе покупки. Работа по наполнению информацией электронной витрины ведется и сейчас. В стадии разработки находится внедрение новых функций, например, таких как возможность заказа подарка.
Известны случаи, когда в интернет-магазинах страны предлагают товар, по каким-либо причинам отсутствующий в наличии. Отсюда отказы в продаже и дальнейшее недоверие потребителей. Интегрированность в реальную сеть магазинов делает заказы через виртуальную торговую точку КВАДРАТА столь же надёжными, как в любой реальной. Она точно так же включена в единую информационную систему.
Поэтому, если в прайсе на сайте указано наличие какого-либо товара, то его действительно можно приобрести по указанной цене. И наоборот: если выбрал технику в реальной торговой точке, но по какой-то причине отложил покупку, то можно совершить её в любое время с помощью интернет-магазина. Плюс в том, что стоимость товаров в нём до семи процентов ниже розничной цены! Это не баснословно низкие (точнее, заниженные) цены, как в иных «чрезмерно виртуальных» магазинах, но зато нет риска получить технику некондиционную или бывшую в употреблении. В ЭЛЕКТРОННОМ КВАДРАТЕ это принципиально исключено.
Точно так же, как в обычном магазине, действуют акционные скидки (информация о проходящих акциях публикуется на сайте), дисконтная система. Так же можно воспользоваться сервисными услугами по установке техники — стиральных машин за 24 часа и один рубль, встраиваемой техники, LCD телевизоров на вертикальную поверхность, газовых и электрических плит), программы профилактического и послегарантийного сервисного обслуживания, «Обмен без проблем в 14 дней». Действуют все гарантийные обязательства Компании.
Купить в интернет-магазине ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ просто. Достаточно выбрать необходимый товар из представленных в каталоге и оформить заказ. После этого менеджер компании сам свяжется с покупателем для подтверждения, и останется только ждать доставки в оговоренное время. Мало какой другой интернет-магазин способен так же обеспечить её в течение суток. И даже в случае отсутствия заказанного товара в ближайшем реальном магазине ждать придётся не дольше четырёх дней — пока привезут из другой торговой точки сети. Причем, доставка покупки стоимостью свыше 2000 рублей — бесплатна.
Ещё одна особенность интернет-магазина компании в том, что стоимость товара оплачивается по прибытию и наличными, после его осмотра покупателем. А значит, не надо беспокоиться, что получишь не то, что заказал. Если всё устраивает, курьер выдаёт чек и гарантийное соглашение счастливому обладателю. Возможен также самовывоз товара из магазина сети ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, что удешевит покупку ещё на 200 рублей. Характеристики товаров, наличие и подробности приобретения можно узнать у менеджера компании — в разделе «Вопрос-ответ».
Подытоживаем: наличие и характеристики товара доступны, цены ниже розничных, все гарантии, услуги и программы компании действуют. Реальные магазины рядом. А походить по ним в поисках товара можно… с помощью интернета.
+Разве тяжело подключить платежную систему, чтоб карточкой можно было оплатить, а не наличными?
Что касается цен, то они абсолютно рыночные относительно конкурентов. Мы не конкурируем с мелкими и специализированными магазинами. Кроме того, в нашей сети работает программа "120% гарантии низких цен". Она позволяет нашим покупателям быть уверенными, что они приобрели технику по самым выгодным ценам в городе. Вы можете потребовать 120%-й компенсации разницы в цене между товаром, аналогичным в федеральной сети. Программа действует и для пользователей нашего интернет-магазина.
Данные функции будут обязательно реализованы на нашем сайте в ближайшее время. Спасибо за вопрос.
спасибо за ответ
Недочет этого интерент-магазина - нет фотографий многих товаров. Должна быть фотография у КАЖДОГО товара.
Стоп, стоп друзья! Выслушайте. Подумайте.
Я являюсь страстным меломаном. Обожаю слушать музыку. И, слушать не бездумно, на дешевой аппаратуре, а в ХОРОШЕМ КАЧЕСТВЕ, на технике соответствующего ВЫСОКОГО УРОВНЯ. При покупке усилителя за 30000 руб. Вы не будете пользоваться подобным сайтом, так как дорогая техника так не покупается. Это элитная аппаратура, она имеет соответствующее звучание, она действительно стоит таких денег. Человеку, ЦЕНИТЕЛЮ ХОРОШЕГО звука при покупке усилителя необходимо слышать звук этого усилителя. При широком ассортименте усилителей в магазине у покупателя есть возможность сравнить звук КАЖДОГО ИЗ НИХ, проверить, понять, звук какой марки ему будет по душе. Ведь он покупает не "дребезжащую кофеварку" за 3000 руб., а дорогой аппарат за 30000 руб. Как же Вы в таком случае собираетесь выбрать?
Если кто-то бывал в дорогих музыкальных салонах, прекрасно видели, что для выбора техники в магазине созданы все необходимые условия. Правильным образом расставлены колонки, посредине зала диван, и т. д. Такая обстановка позволяет прослушать, оценить характер звучания каждой модели, все нюансы звуковых возможностей аппарата.
То же самое можно говорить и при покупке дорогого телевизора.
На самом же деле, подобные интернет-сайты, интернет-магазины, мне кажется, еще один маркетинговый ход, ход с единственной целью - увеличить продажи. Популяризация нового способа продажи.
Подумайте. Как Вы предпочтете сделать покупку усилителя за 30000 руб., проигрывателя за 25000 руб., пары колонок по 10000 руб., сабвуфера за 15000 руб.? Не услышав их звучания? А оно отличается невероятно, ровно как и цена в 3000 руб. и 80000 руб.
Я согласен с тобой - выбирать технику в магазине, советуясь с продавцом - не дело. Хотя бы по той причине, что у Вас разные восприятия, разные вкусы. Ему звучание данной модели, быть может, не по душе, тебе же покажется замечательным. Кроме того, звучание в магазине может разительно отличаться от характера звучания в твоей квартире. Это не менее важный аспект при выборе. Может ли его учесть продавец?
Да и основная цель продавца, как бы не преукрашивала реклама - продать, только продать. Всучить, впарить, любыми способами, уловками, намеками, увещеваниями.
Как говорится, думать Вам. Сколько подобных "неудачных" покупок было у каждого из нас? В магазине не можем отвести глаз, покупаем. Приносим домой - плюемся. А обратно не отнесешь. Это же касается дорогой техники.
Аноним | 25 Июня : 11:21,
в нашейт сети действует программа для покупателей, по которой они могут в течении 14 дней покупки обменять без объяснения причин сложную бытовую технику надлежащего качества. Разумеется, если на технике не осталось следов использования, она в рабочем состоянии, не повреждена упаковка и т.д.
Что касается цен, то они абсолютно рыночные относительно конкурентов. Мы не конкурируем с мелкими и специализированными магазинами. Кроме того, в нашей сети работает программа "120% гарантии низких цен". Она позволяет нашим покупателям быть уверенными, что они приобрели технику по самым выгодным ценам в городе. Вы можете потребовать 120%-й компенсации разницы в цене между товаром, аналогичным в федеральной сети. Программа действует и для пользователей нашего интернет-магазина. "
Пустая болтовня
Так я и говорю - к выбору любой покупки, тем более дорогой аппаратуры, следует подходить осознанно. Покупка через интернет-магазин, бесспорно, имеет свои преимущества; но, все же, через интернет-магазин лучше приобретать дешевые вещи, вещи, не требующие анализа - пустую аудиокассету, чистый компакт-диск, и т. п. подобные мелочи.
Человек, приобретающий дорогую вещь, просто-напросто подсознательно требует высокого качества, досканального анализа, уверенности, что выбирает самую лучшую вещь; ведь счет идет на огромные деньги. Желаем ли мы легко расставаться с большими деньгами, не будучи уверенными в их полной отдаче, реальном соответствии запрашиваемого качества и установленной цены?
Ясно, что покупка через сайт здесь не уместна. Как часто бы не оформлялась витрина интернет-магазина, не предоставлялась возможность вернуть не подходящий товар. Покупатель не желает, дабы он был обманут.
Юмористический случай. (О профессионализме продавцов).
Вы сами видите, зачастую продавец-консультант знает о товаре, его характеристиках ровно столько же, сколько покупатель. Ни чуть не больше. Как-то раз, после довольно дорогой покупки, в первые дни эксплуатации у меня возник вопрос. Так как я начал пользоваться вещью недавно, опыта не имел. Покупка была сделана в одном из кировских магазинов. Дабы не ехать вновь в Киров, решил посоветоваться с продавцами в нашем магазине. И что Вы думаете? Своим вопросом поставил продавца в тупик! Продавец советовался со вторым продавцом, на мой же вопрос так и не смогли ответить. На следующий день пришлось ехать в Киров, в магазин, где была сделана покупка. Вы не представляете! Продавец магазина, в котором и была совершена покупка, оказался таким профессионалом, настолько доходчиво, прекрасно все рассказал. Помимо волнующего меня вопроса, я узнал и много другой полезной информации. После этого случая у меня сложилось твердое мнение о более высокой компетенции продавцов кировских магазинов, низкой компетенции наших.
Конечно, не стоит утверждать категорически, среди продавцов нашего города есть и многознающие. В случае с моей покупкой было именно так.
...через интернет-магазин лучше приобретать дешевые вещи, вещи, не требующие анализа - пустую аудиокассету, чистый компакт-диск, и т. п. подобные мелочи...
Дешевые вещи!
Аудиокассеты-что за магазин их продает?
В нём наверное ещё можно катушки магнитофонные купить?
Чистый компакт диск- тут в самый раз большой анализ нужно провести, зачем и для какой записи он нужен?
Подобные мелочи-никогда мелочами не бывают.
Конечно есть техника, которую нужно обязательно видеть в работе перед покупкой - это само собой аудиотехника.
Холодильник я бы тоже не стал покапать через интернет.
Но у большинства техники важнее всего технические характеристики, которые удобнее всего посмотреть в интернете, а не воспринимать на слух от продавца или читать на ценнике (нужное вообще бывает не написано). Поэтому такие вещи, как микроволновка, пылесос, ноутбук, фотоаппарат, стиральная машина и т.д. удобнее выбирать и покупать в интернет-магазине.
Свояк, насчет пустого диска. Ты считаешь, покупка пустого CD - это сложный выбор? Здесь необходимо учесть невероятно много нюансов? По-видимому, тебе никогда не приходилось прибретать действительно дорогую вещь . . . . Насчет аудиокассет. Это просто к слову, для уточнения моей мысли, лучшего понимания. Не стоит привязываться к малозначимым словам. Что дорогого я купил? Таким образом ты будешь выбирать при покупке абсолютно любой дорогой вещи - телевизора, стереосистемы, автомобиля, велосипеда . . . .
Свояк никогда не покупал дорогую вещь, если только калькулятор, ну разве ещё пустые компакт диски BD-R и BD-RE.
Читай инструкции, юзай гугль и форумы по бытовой технике и будет тебе щастье.
ошибочно завышенные технические характеристики предлагаемых товаров - это маркетинговый ход или досадное недоразумение?
В рекламном баннере присутствует фраза: "Цены еще ниже!" Хочу понять, в сравнении с какими? Полтора года назад я приобрел телевизор. Несколько дней бродил по магазинам города, сравнивал цены. Телевизор недорогой - SAMSUNG, приемник аналогового телесигнала, около 7000 руб. Да и к чему мне дорогой телевизор для приема цифрового сигнала? Если о цифровом телевещании в нашей стране пока еще говорят впустую, полностью на цифровой формат Россия перейдет, наверное, не к 2015 году, а к году 2030. Довольно долго я сравнивал цены. Благо, во всех наших магазинах ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР, плюс - минус пара различных марок. И что Вы думаете? Самой высокой цена (по крайней мере на эту модель, на цены других я не обратил внимания) оказалась именно в квадрате! Самой низкой на эту модель она оказалась в DOMO. На мой вопрос продавцу, - почему у вас самая низкая цена - он ответил: "Мы работаем с поставщиками напрямую".
Не знаю, какой уровень цен в магазинах квадрат сегодня. Возможно, именно в сети Квадрат самые низкие в городе цены. Не могу утверждать точно. Я сделал покупку полтора года назад. Кто может достоверно ответить, скажите. Верить данной рекламной фразе или нет?
Правильно мыслишь, в Квадрате тебя с твоим прайсом слушать не станут т.к. их программа не распространяется на небольшие специализированные магазины. Почитай правила участия в программе самых низких цен, там все подробно описано.
В слогане на банере имеется ввиду как раз программа "120% гарантии низких цен", о которой я писал Вам выше.
раньше они компенсировали эту разницу цен хорошим обслуживанием и работающими у них специалистами. но после того как компания стала хамски и наплевательски относиться к своему персоналу,все более менее знающие люди поувольнялись,знакомый рассказывал(когда там работал) текучка была такой что каждую неделю новый человек.поэтому квадрат сейчас это обычный ничем не отличающийся от остальных магазин,но ещё и с высокими ценами.
это Ваше личное мнение, но оно не верно. Возможно, из-за недостатка информации. Если Вам больше нравится ДОМО - Ваше святое право покупать там, по ценам и с сервисным обеспечением, которое Вас устраивает. Кстати, данная сеть работает по франшизе.
Прошу не наговаривать напраслину на наш персонал. Либо назовите конкретные имена и факты.
Цитирую:
"поэтому из-за больших объёмов закупки товара домо может позвольть себе продавать технику ниже по стоимости чем квадрат,в эльдорадо ещё дешевле(как и сказал(а) в одном из своих постов Elektronniy KVADRAT)"
Ничего подобного я не писал и не мог написать в принципе, поскольку это неправда.
Правда в том, что наша сеть имеет самую мощную в регионе сервисную поддержку, которой нет у других сетей.
Аноним | 29 Июня : 15:53, магазин Эльдорадо в Кирово-Чепецке закрылся.