Потребителям расскажут о правах

06.12.11, 19:05 3 комментария

На сегодняшний день практически каждый сознательный житель города имеет представление о правах потребителя. К сожалению, весьма часто это представление ограничивается расхожей фразой «Покупатель всегда прав». Хотя на деле это не совсем так. А зачастую незнанием потребителями своих прав пользуются нечестные на руку продавцы товаров и услуг.

Для разъяснения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей областной департамент развития предпринимательства и торговли при содействии областного управления Роспотребнадзора и общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кировской области» проводит семинар. Мероприятие состоится 9 декабря в зале заседаний администрации города.

В программе семинара будут рассмотрены следующие вопросы:

  • общие требования закона «О защите прав потребителей» при оказании услуг в сфере торговли, общественного питания;
  • защита прав потребителей при оказании бытовых услуг;
  • предупреждение конфликтной ситуации с потребителями. Практика разрешения споров;
  • судебная практика по делам защиты прав потребителей.

В рамках мероприятия — проведение круглого стола, на котором будут обсуждаться вопросы защиты прав потребителя в сфере финансовых, медицинских, банковских, образовательных и жилищно-коммунальных услуг.

К участию в мероприятии приглашаются руководители и специалисты организаций, предприниматели, а также жители города и района. Более подробную информацию о семинаре вы можете узнать по телефону: (8332) 38-13-97.


Изучите свои права — это позволит вам избежать обмана и грамотно ориентироваться при возникновении спорных ситуаций.
Ставьте лайк, если нравится материал

Обсуждение

img
defik 07.12.11, 09:29
Начало с 10:00, участие бесплатно, предварительная регистрация не нужна.
img
ruller 07.12.11, 22:08
а кто работает
img
dedrewers 08.12.11, 00:37
Хотелось бы услышать и  о потребительском тероризме!
Данный прием "развода организаций" на выплаты пришел уже в крупные города и завоевывает  популярность среди "грамотных покупателей"
Обычным продавцам надо бы тоже провести ликбез о том - что они могут и не могут делать