Новый лифт? Ходите пешком

Сколько требуется времени, чтобы добиться решения проблемы в чепецком ЖКХ? Казалось бы, город достаточно молодой и наша ситуация не столь сложна. Но многие могли столкнуться с ситуацией: проблема может существовать неделю, месяц, год — без каких-либо изменений. Можно даже рассмотреть на примере.
Не работающий толком целый год лифт при взимаемых ежемесячно средствах? Бывает.

Как радовались жильцы пресловутых малосемеек на улице Ленина, когда в их домах заменили старые лифты. Но почти сразу новый лифт в доме № 53 по улице Ленина отказался работать. В ООО «Чепецклифт» причиной тогда назвали перепады напряжения из-за подключения магазина «Ассорти».

Через год ситуация не поменялась. Жильцы ходят пешком, а компетентные службы гоняют их по кругу. Потратив четыре часа на телефонные разговоры, ответственного найти так и не удалось, не говоря уж о решении проблемы.

Диспетчер ООО «Чепецклифт»:
О вашей проблеме мы не забывали. Сегодня у вас и в доме № 55 работает механик. Снова попробует заменить элементы. Но, как и прежде, на дом не хватает напряжения. Пока с этой проблемой не знаем, как разобраться.

Техник-смотритель МУП «ЖЭК № 6»:
Я-то вам чем могу помочь?! Это проблема постоянная — звоните в «Чепецклифт». Они занимаются обслуживанием лифтового оборудования.

Начальник службы эксплуатации ООО «Чепецклифт»:
Эту проблему решаем вместе с «Коммунэнерго». В прошлом году мы комиссионно выезжали в дом, смотрели. Энергетики произвели замену муфт, но проблема осенью повторилась. Позвоните в «Коммунэнерго» — там должны пояснить.

Игорь Пятышев, руководитель отделения «Коммунэнерго»:
Я припоминаю, что в прошлом году мы комиссионно выезжали в этот дом. Но если проблема не исчезла, то придётся вновь создавать комиссию. Стоит заметить, что этот дом — не единственный в городе, кто запитан с другими объектами. Я уверен, что надо вначале разбираться с системой лифта и с системой дома. Где-то найти решение не могут управляющая и обслуживающая организации.

Ирина Логинова, директор МУП «ЖЭК № 6»:
О такой проблеме нам неизвестно. Скорее всего лифтовое оборудование не работает не по причине нехватки напряжения, а от банального вандализма жильцов этого дома. Во всяком случае «Чепецклифт» перед нами такую проблему никогда не озвучивал. Да и у нас по городу столько подобных домов, что вряд ли бы из-за магазина были перепады в системе электроснабжения дома.

Леонид Платунов, директор ООО «Чепецклифт»:
Да, проблемы есть, и пока такой «умный лифт» с ними не справляется. Сейчас магазин «Ассорти» уже переподключен, но ситуация осталась. Связана она в первую очередь с работой оборудования в час пик — с 18 до 19 часов. В это время многие возвращаются с работы и нагрузки на сеть увеличиваются. Лифтовому оборудованию не хватает напряжения.
Такая проблема есть в домах № 55 и № 57 по улице Ленина. Мы пытаемся решить её вместе с «Коммунэнерго».

Наталья Двинина, замглавы администрации по городскому хозяйству:
Вопрос ваш услышали и обязательно поставим на контроль, тем более если проблема не решается в течение длительного времени. В этих домах есть и доля муниципального имущества. До руководства МУП «ЖЭК № 6» будет доведено — решить проблему с электроснабжением лифтового оборудования этих жилых домов.

Сложно найти ответственных, бесконечные отсылки от одного ведомства к другому — наверное, эта ситуация не выходит из ряда вон. Тем более стоит ли удивляться, если на доме появляется рекламный щит, который никто не согласовывал?