Алло, где моя вода?

29.05.18, 11:36 8 комментариев

Тепловики чудят: число публично названных домов с отключенной горяченькой не совпадает с их реальным числом. Дозвониться в КТК на специальную линию при этом почти невозможно. И горожане недоумевают: когда ситуация вернётся в норму? Пытались разобраться, что происходит.

Вообще, в этом году КТК сработало из рук вон плохо по отношению к горожанам. Во-первых, отключили воду на день раньше, чем сами обещали. Во-вторых, включили её на два дня позже. При этом чувствовалось, что нормального контакта у ресурсоснабжающей организацией нет даже с муниципалитетом. Чего стоит только фраза о том, что специалисты администрации сомневаются, что воду включат во всём городе 25 мая.

С количеством дефектов тоже неразбериха: сначала тепловики озвучили цифру в 37 проблемных точек, а вчера она внезапно увеличилась до 52. При этом так и не опубликован их адресный перечень, который бы во многом объяснил ситуацию с отсутствующей горячей водой в домах. Вчера же КТК опубликовала график включения горячей воды для домов, на сетях которых обнаружились проблемы. Но и тут недоработка: перечислены не все дома, а по названным не соблюдается график включения.
При этом публичные релизы тепловиков разительно отличаются от факсов, которые они отправляют в адрес чепецких «управляек». В телефонограммах они дают указания не включать горячую воду в огромном списке домов до поступления следующих указаний. А список этих домов не фигурирует в официальных заявлениях.

Что остаётся горожанам, сидящим без горячей воды? Недоумевать и пытаться добиться ответа хоть от какой-нибудь инстанции. Дозвонишься до КТК — там отправят в управляющую компанию. А там разведут руками и скажут, что не могут отвечать за дефекты на общих сетях.
Управляющие компании в разговорах ссылаются на ту самую телефоннограмму от КТК, где есть указание не включать воду в домах. Беда в том, что никаких сроков в ней не обозначено. И значит, в «проблемных» домах нет возможности узнать, когда закончится ремонт.

Ставьте лайк, если нравится материал

Обсуждение

img
Vera. 29.05.18, 12:00
Опять мозги пудрят и ресурсы пилят, "смотрящий" не велит включать. В прошлом году гор. вода появилась только в августе.
img
mex 29.05.18, 12:26
Вот Вам и прямое доказательство мощнейшей диверсионной работы спецслужб на территории нашей Великой Страны!  Во всем виноват Обама и Трамп с Меркель! Есть ли еще сомневающиеся что единственный путь для нашей Великой России это тотальный контроль за каждым находящимся на территории нашей страны и скорейшее обнищание населения?
img
chrom1501 29.05.18, 17:35
Алло, вода-то есть,но какого хрена она холодная бежит летом!?Чтобы  пропустить ее нужно не мало времечка,особенно по вечерам.А счетчик в это время исправно крутится!
img
Sergeevna 29.05.18, 19:02
В пятницу, когда воду некоторым включили, а у нас в доме нет - я совершенно спокойно дозвонилась до КТК с первого раза. Молодой человек подробно ответил почему у нас не включили горячую воду (прорыв в подвале дома). Думала обманывает, но ругаться не стала и в понедельник утром к дому приехала ремонтная бригада устранять деффект. Ни в какую управляющую компанию меня не отправили.
img
artem93 29.05.18, 23:58
Врет КТК в нашем доме воду включили в пятницу но она бежит еле тёплая и вонючая  мы сделали заявку на проверку температурного режима они придут зафиксируют и сделают перерасчёт / хотя им этого нехочется делать за свои косяки они несут убытки
img
SanyaLuch 30.05.18, 21:59
а вот когда воду дают,а она бежит холодная,что делать,как управу найти на них?счётчик считает как горячую!
img
SimRacer 31.05.18, 08:55
Холодная вода из горячего крана бежит потому, что пущена по обратке. Отлично экономят!
img
Rimma 03.06.18, 15:24
Меня интересует сколько ещё над нами будут издеваться? Сегодня получила незабываемые ощущения приняв ванну, в воде градусов не больше 30  и при холодной температуре воздуха в квартире. Администрация города, я вам желаю получать такое удовольствие круглый год. И кстати почему мы должны обращаться за перерасчётом? Поставщики воды, вы что не в курсе в каких домах есть горячая вода, а в каких нет?