Игра в имитацию

Фейковыми бывают не только новости, но и отчёты о проделанной работе. Администрацию города уличили в симуляции деятельности: в ответ на жалобу специалисты опубликовали фотоотчёт о решении проблемы.
Но выяснилось, что работа проведена только на снимках, а в жизни всё осталось по-старому.

В паблике «Злой чепчанин» жители города поделились забавной историей об эффективности отправки жалоб в органы местной власти. Точнее даже так: обращения в местную администрацию всё чаще демонстрируют полную неэффективность. Управленцы весьма комфортно чувствуют себя внутри закрытой системы и открывать окошко во внешний мир явно не стремятся. Тем более, не мечтают отвлекаться от важной работы на некие проблемы, волнующие горожан.
Поэтому если обращение вообще может быть проигнорировано — это обязательно будет сделано, проверено на себе. Но есть забавная причуда: стоит отправить жалобу куда-нибудь повыше или запостить её в соцсетях, как включается внешний контроль за наличием ответа. Который заставляет специалистов пошевелиться.

Но пошевелиться — не значит решить проблему. Есть участки (и их немало!) где горожан сильно смущают высящиеся кучи снега. Скажем честно: в ряде случаев речь идёт не об эстетике, а о безопасности или сохранности зелёных насаждений. И на отсутствие вывоза снега отправляются жалобы.
Одну из таких получила пресс-служба губернатора и администрация города была вынуждена отвечать. И случилась трагедия в трёх действиях: 27 марта направляется жалоба, 2 апреля администрация публикует отчёт о вывозе снега… а следом за этим оказывается, что ничего не изменилось. То есть, буквально, техника как будто бы приезжала ради пары кадров для отчётности, а не для решения проблемы!

Впервой ли муниципалитету имитировать работу? К сожалению, нет. И вряд ли ложный ответ можно оправдать рациональным образом: даже если чиновников ввёл в заблуждение подрядчик, то наш город достаточно компактен, чтобы проверить справедливость его слов лично.
Но есть, правда, какое-то рациональное зерно в обмане. Точнее так: обман — всегда плохо, но какой-то смысл угадывается в бездействии. Угадывался бы, будь муниципалитет более открытым в своей работе. Учитывая заложенные в бюджете деньги на обслуживание города (в пять раз ниже суммы, достаточной для выполнения всех работ по оценке аудита), приходится выбирать, что приоритетнее. Потратить машиночасы на вывоз таящего снега или, скажем, почистить от каши тротуары или начать постепенную уборку грязи по мере таяния снега. Правда, сэкономив на вывозе, подрядчики пока вяло переходят к весенней страде.