В нашем городе тоже заработает портал государственных услуг
Совсем недавно был дан старт порталу государственных услуг. И теперь администрация города собирается также оптимизировать процесс взаимодействия органов государственной власти и населения. К настоящему времени специалистами администрации уже разработаны регламенты муниципальных услуг, которые будут оказываться бесплатно. Проекты размещены на сайте. Документы описывают, где и какую услугу может получить гражданин бесплатно, какие для этого необходимы документы.
В настоящее время принимаются замечания и комментарии. После этого администрация утвердит проекты муниципальным правовым актом. Далее, перечисленные услуги станут доступны на сайте администрации города и портале государственных услуг. Основная цель данного мероприятия — оптимизировать взаимодействие населения с органами государственной власти, избавив граждан от необходимости простаивать в очередях и бегать в поисках необходимых документов. К тому же данное мероприятие позволит снизить влияние на деятельность коррупционной составляющей. Для тех же, у кого нет компьютера и выхода в интернет, останутся действительны настоящие формы заявлений.
В будущем планируется создание развитого центра оказания услуг по принципу «одного окна». То есть любое учреждение по запросу центра сможет предоставить необходимые документы клиента или их копии электронными каналами связи.
К настоящему времени разработано уже 30 регламентов. К 1 ноября должно выйти ещё столько же. В декабре планируется утвердить документы, а уже с января 2012 года услуги должны быть предоставлены в полном соответствии с регламентами.
Но пока представление о системе туманно и у самих специалистов администрации. Возникают вопросы, как например, что будет с защитой персональных данных граждан, как будет построено взаимодействие между организациями, и многие другие. Ответы на эти вопросы пока дать не может никто. Но тем не менее, сама концепция проекта довольно полезна для граждан, так как позволит сэкономить время, упростив получение необходимых документов и услуг.
По материалам
Обсуждение