112 станет единым номером экстренных служб

В экстренной ситуации сейчас бывает трудно отыскать нужного специалиста — помимо всем известных телефонов 01, 02, 03 и 04 есть ещё множество диспетчерских служб: аварийная ЖКХ (тел. 4-06-09), диспетчер «Коммунэнерго» (тел. 4-09-11), дежурная часть МО МВД «Кирово-Чепецкий», дежурный ГИБДД (тел. 4-55-92)…
Россия перенимает успешный опыт знаменитой зарубежной службы спасения «911». Депутаты Госдумы приняли в окончательном чтении законопроект о создании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.

В нашем городе есть единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) (тел. 4-31-11). Сейчас она чаще всего используется как служба ГО и ЧС (выбросы, запах газа). C принятием нового закона именно этой службе предстоит выполнять функции связующего звена между человеком, попавшим в беду, и оперативными службами.

Отметим, что создание службы «112» не заменит, а дополнит всем известные номера экстренных служб 01, 02, 03. Создание сети вызова «112» необходимо для полного развёртывания системы экстренного спасения при авариях с использованием систем глобального позиционирования. Речь идёт о сокращении времени, которое тратится на спасение пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях. Иногда бригада «скорой помощи» просто не может определить, где именно произошло ДТП. По расчётам главного управления МЧС, при внедрении системы «112» время реагирования только на ДТП сократится вдвое.

На звонки будет отвечать оператор, который определит — одну или несколько экстренных служб, которые необходимо задействовать, и направит эту информацию в соответствующие структуры. Такая система уже отработана в нескольких регионах России (Республика Татарстан, Курская и Астраханская области), единый номер службы спасения 112 включён у всех операторов сотовой связи. Позвонить по такому номеру можно даже при отрицательном балансе и при отсутствии сим-карты.

Экстренная служба будет работать на четырех языках: русском, французском, английском, немецком. Законопроект вступит в законную силу в июле 2013 года, пилотные зоны действия системы «112» уже функционируют. В 22 регионах проведено техническое проектирование для внедрения системы «112».