На что горожане жаловались в декабре?
Что злило горожан последний месяц? Цена сломанной лыжи, туалет не для посетителей, необычный цветочный магазин, грязь в кафе, вездесущие тараканы, мясное месиво, обувной квест и как ребёнка с аппендицитом забыли осмотреть. Мы составили список самых обсуждаемых жалоб декабря и отсортировали их по числу комментариев.
![]() | Таракан, |
![]() | Дворнягу угостить стыдноЭкономить не стыдно, а разумно. Но есть ценовая грань, ниже которой нормальный товар опускаться не может. Магазин «Светофор» славится экстремально низкими ценами в сочетании с неизвестными производителями. А в случае с продуктами питания это может сослужить недобрую службу. Горожанин отведал тушёночки из федеральной сети и остался недоволен её качеством. Говорит, месиво неясного происхождения. В комментариях горожане доходчиво пояснили: «А чего вы хотели за эти деньги?». |
![]() | «Все хирурги заняты, ждите»История, которая уже наделала немало шума: у |
![]() | Лыжный прейскурантОтдыхающие в городском парке заметили прейскурант за порчу лыж и превентивно возмутились завышенными, по их мнению, ценами. Дескать, сломанная лыжа стоит в несколько раз меньше, чем сумма, указанная в прейскуранте. Вероятно, возмущённые комментарии так бы и сыпались, если бы владелец «Лихолесья» не пояснил: прейскурант — не закон. А если |
![]() | Обувной квестКогда покупка не в радость. Чепчанке не посчастливилось приобрести бракованные сапожки. После дня носки и мучений она отправилась в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. Но сделать это сразу не смогла: «Главобувь» в «Континентале» настаивала, что требуется экспертиза, и что ни денег, ни сапог девушка долгое время не увидит. Так и могла история кончится ничем, если бы горожанка не обратилась за консультацией в Роспотребнадзор. Там ей посоветовали написать претензию и требовать у магазина зарегистрировать её. И тогда у руководителя обувного сразу нашлось желание вернуть стоимость неудачной покупки. |
![]() | Цветы не в радостьЗа цветами приходят, чтобы подарить близким хорошее настроение. К чему продавец, сыплющий едкими замечаниями, или некачественный товар? Несколько месяцев горожане жалуются на клиентский сервис от |
![]() | Сам погрел — сам и скушал«Блинок» — завсегдатай жалоб жителей города. Проблемы с сервисом, проблемы с качеством и вкусом еды, даже с санитарией. В декабре горожанка рассказала, что заведение дошло до того, что предлагает клиентам самостоятельно греть пищу в грязной микроволновке. А на замечания, что это антисанитарно, персонал не реагирует. |
![]() | Можно было и пойти навстречуСамые простые и жизненные истории о человечности персонала магазинов могут собрать больше откликов, чем жалобы на качество обслуживания. Горожанка с ребёнком попросила продавцов «Квартала низких цен» дать её малышу сходить в туалет. Те отказались, сославшись на то, что он «служебный». Зима на улице, идти далеко… Работники торговли не обязаны, но могли бы войти в положение. Так и разделились мнения в комментариях: на тех, кто упирает на обычную человечность и тех, кто мыслит категориями правил. |
Обсуждение