«Магнит» оказался не притягательным

Сеть продуктовых магазинов шаговой доступности под маркой «Магнит» очень быстро расставила свои торговые точки по области и Кирово-Чепецку в частности. По началу красно-белые вывески вызывали интерес посетителей, но со временем люди начали выражать недовольство работой магазинов.

В частности, многих не устраивали качество товаров, которые нередко оказывались испорчены. Большие нарекания были по организации продажи фруктов — их фактически сваливали в коробках посреди зала. От этого в торговых помещениях стоял не самый приятный запах, и процесс выбора фруктов тоже вряд ли кому-то доставлял удовольствие. Тема на нашем форуме о качестве работы магазинов всего за несколько дней разрослась до десятка страниц.

Спустя некоторое время, внутри магазинов стало более комфортно для клиентов. Люди сходятся во мнении, что цены на некоторые товары, например фрукты, в этой сети магазинов самые низкие. Однако на заседании нашлось несколько моментов, точки зрения по поводу которых заметно разошлись.

Наталья Эльская не видит ничего плохого во вхождении сети на городской рынок. Солидарна она и с тем, что цены на фрукты в этих магазинах самые доступные. По её мнению, покупки лучше делать не в одном конкретном магазине, а покупать разные товары в разных торговых точках.
Но категорически не согласна с ней оказалась Надежда Бакулева (сеть «Суджук»). По её мнению, федеральные сетевики дискриминируют местных производителей и продавцов продукции. Надежда Владимировна отметила, что ассортимент, к примеру, молочной продукции в «Магнитах» оставляет желать лучшего. Причём, зачастую местных производителей в сеть не пускают. А повсеместное распространение магазинов сети и вовсе сулит «задушить» остальных продавцов.

Вызывает огромные нарекания и санитарное состояние. По словам Надежды Владимировны, «Магниты» уже неоднократно проверялись Роспотребнадзором с выпиской постановлений об устранении нарушений. Однако федеральный сетевик игнорирует требования, предпочитая платить штрафы и ничего не менять в работе своих торговых точек.

Со стороны жильцов регулярно поступают жалобы на большегрузные машины сети, перевозящие продукцию. Стоит ли говорить, что гружёная фура — как слон в посудной лавке на наших узких дворовых дорожках. А зимой после их проезда дворы и вовсе оказываются «вспаханными», затрудняя передвижение всем остальным.

Глава администрации Виталий Жилин рассказал, что лично встречался с представителем сети в Кировской области, и между ними была достигнута некоторая договорённость о транспортировке грузов: предполагается, что развозкой по городу займутся микроавтобусы, которые куда более маневренные и не нанесут такого урона дворам, как фуры.

Впрочем, все недостатки сети объясняются их внутренней организацией. Магазины «Магнит» элементарно не имеют складов продукции и промежуточных баз в области. Поэтому товары, которые мы видим в зале — это всё, что есть в магазине. При недостаточно грамотной организации логистики, портится невостребованный и скоропортящийся товар. А груженые фуры рядом с магазином элементарно используются как склад.
То есть проблема чаще всего — в подборе персонала и в организации торговли.

Однако Надежда Бакулева подчеркнула, что представители сети категорически игнорируют совещания в администрации города, в которых принимает участие и представитель Роспотребнадзора. Стоит ли говорить о соблюдении неписанных договорённостей.

Свою лепту в обсуждение внёс и глава города Владимир Крешетов. По его словам, готовится к вхождению на рынок области федеральная сеть «Пятёрочка». Принимая во внимание качество работы и цены, она вполне сможет потеснить на позициях рынка столь надоевшего людям сетевика. Но Надежда Бакулева сказала, что это будет также и смертный приговор всем местных продавцам. Отчего так неуверенно чувствуют себя на родном рынке местные производители и продавцы — совершенно не ясно.